抖音购物后联系不上客服，该如何退货退款？

联系不上客服时，可通过平台介入等方式退货退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，商家拒绝可投诉至平台或12315。不及时处理可能导致权益受损，如错过退款时效。
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联系不上客服，可这样处理：1.平台内投诉：向抖音平台提交退款申请，附上证据，请求平台介入。2.12315举报：若平台处理不当，拨打12315向消费者协会投诉，寻求帮助。3.法律途径：若问题仍无法解决，保留好证据，考虑向法院起诉商家。
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常见的处理方式有平台投诉、12315举报、保留证据起诉。选择时根据具体情况，优先尝试平台投诉，无果后考虑12315，情况严重可保留证据起诉。