抖音课程退款处理

你提到教育机构在合同中可能规定了不合理的退款条款。根据《中华人民共和国合同法》第五十二条，不合理的条款可能被视为无效。若退款条款过于苛刻或不公平，你有权要求按照公平原则处理退款。建议先尝试与教育机构协商，若协商无果，可寻求媒体曝光、法律援助或向政府职能部门投诉，并保留好相关证据，如合同、聊天记录等，以支持你的主张。
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从法律角度看，为确保退款请求顺利进行，你应准备以下材料：1. 合同原件及复印件，证明双方权利义务关系；2. 付款凭证，如转账记录、发票等，证明已支付款项；3. 与教育机构沟通的记录，如聊天记录、邮件等，证明曾提出退款请求并被拒绝；4. 相关证据，如电话录音、录像等，证明教育机构的不当行为。这些材料将有助于你维权。
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若教育机构拒绝退款，除了向媒体和法律机构投诉外，你还可以：1. 向消费者协会反映情况，寻求其帮助调解；2. 通过教育部门或市场监管部门进行投诉，要求介入处理；3. 若合同中有仲裁条款，可考虑申请仲裁解决争议；4. 直接向法院提起诉讼，要求教育机构履行合同中的退款义务。